Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website da Ferqomil.Eu ("website", "serviço"), concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições de Uso ("Termos"). Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso website ou serviços.

2. Descrição do Serviço

A Ferqomil.Eu é uma empresa que comercializa suplementos alimentares naturais, especificamente o produto Grandelix, destinado ao apoio da saúde e bem-estar masculino. Os nossos serviços incluem:

• • Venda online de produtos de saúde natural
• • Informações sobre produtos e ingredientes
• • Apoio ao cliente e processamento de encomendas
• • Serviços de entrega

3. Elegibilidade

Deve ter pelo menos 18 anos para utilizar os nossos serviços. Ao utilizar este website, declara e garante que tem pelo menos 18 anos e possui a capacidade legal para celebrar um contrato vinculativo connosco.

4. Encomendas e Pagamento

4.1 Processo de Encomenda

Ao fazer uma encomenda através do nosso website, está a fazer uma oferta para comprar o produto. Todas as encomendas estão sujeitas à nossa aceitação e disponibilidade do produto.

4.2 Preços

Todos os preços estão indicados em euros (EUR) e incluem IVA quando aplicável. Reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio, mas qualquer alteração não afetará encomendas já confirmadas.

4.3 Pagamento

O pagamento pode ser efetuado por transferência bancária, cartão de crédito/débito ou contra-reembolso, conforme disponível. Todas as transações são processadas de forma segura.

5. Entrega

Efetuamos entregas em todo o território português. Os prazos de entrega são estimativas e podem variar:

• • Entrega standard: 24-48 horas úteis
• • As entregas são efetuadas de segunda a sexta-feira
• • Embalagem discreta para proteger a sua privacidade
• • Taxa de entrega aplicável conforme zona geográfica

A responsabilidade pelos produtos transfere-se para si no momento da entrega.

6. Direito de Resolução

Conforme a Lei do Consumidor portuguesa, tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias após a receção do produto, sem necessidade de indicar o motivo.

6.1 Condições para Devolução

• • O produto deve estar na embalagem original
• • O produto não deve ter sido aberto ou utilizado
• • O pedido de devolução deve ser comunicado dentro do prazo legal
• • Os custos de devolução são por conta do cliente

Para iniciar uma devolução, contacte-nos através do email: [email protected]

7. Uso Aceitável

Concorda em utilizar o nosso website apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido:

• • Usar o website para atividades ilegais ou não autorizadas
• • Interferir com o funcionamento do website
• • Tentar aceder a áreas restritas do website
• • Copiar, reproduzir ou redistribuir o conteúdo sem autorização
• • Usar o website para enviar spam ou conteúdo malicioso

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens e software, é propriedade da Ferqomil.Eu ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. Não pode reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização expressa.

9. Isenções e Limitações de Responsabilidade

9.1 Informações sobre Produtos

As informações sobre produtos são fornecidas apenas para fins informativos. Não constituem aconselhamento médico. Recomendamos sempre consultar um profissional de saúde antes de utilizar qualquer suplemento.

9.2 Resultados

Os resultados individuais podem variar. Não garantimos resultados específicos com o uso dos nossos produtos.

9.3 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Ferqomil.Eu não será responsável por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos nossos produtos ou serviços.

10. Aviso de Saúde

O fabricante reserva-se o direito de alterar o design da embalagem sem informar previamente os clientes. A loja não se responsabiliza pelas alterações feitas pelo fabricante.

11. Privacidade

A recolha e uso das suas informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

12. Resolução de Disputas

Qualquer disputa decorrente destes Termos será resolvida através de:

1. Negociação direta com a nossa equipa de apoio ao cliente
2. Mediação através de entidade competente, se necessário
3. Tribunais portugueses competentes, como último recurso

13. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

14. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website. É da sua responsabilidade rever os Termos periodicamente.

15. Contacto

Para questões sobre estes Termos e Condições, contacte-nos através de:

16. Validade dos Termos

Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.